Livraison
1. Zones de livraison
www.magasinrevolt.com livre ses produits dans le monde entier. Les délais et les coûts de livraison peuvent varier en fonction du lieu de livraison.
2. Délais de livraison
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après la réception de votre paiement. Les délais de livraison standard sont les suivants :
- Livraison en France : 3 à 5 jours ouvrables
- Livraison en Europe : 5 à 7 jours ouvrables
- Livraison internationale : 10 à 15 jours ouvrables
3. Suivi de la livraison
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant le numéro de suivi de votre commande. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre commande en ligne.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement. Ces frais seront clairement indiqués avant que vous ne confirmiez votre commande.
Retour
1. Politique de retour
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre article dans les 14 jours suivant la date de réception de votre commande.
2. Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu, non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
3. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit livré est défectueux ou si une erreur de livraison a été commise par notre équipe.
4. Remboursement
Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un email pour vous informer de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original.
5. Échanges
Nous ne proposons pas d’échanges sur nos produits. Si vous souhaitez changer un produit, vous devrez retourner l’article original et passer une nouvelle commande.
6. Contact
Si vous avez des questions concernant la livraison ou le retour, veuillez nous contacter à contact@magasinrevolt.com.